PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN

  • Ni Wayan Diah Widnyasari Universitas Udayana
  • Ida Bagus Ketut Surya Universitas Udayana

Abstract

Setiap organisasi perlu memiliki strategi yang tepat agar tetap bertahan dalam menjalankan kegiatan operasionalnya. Loyalitas karyawan telah menarik banyak perhatian karena menjadi harapan bahwa karyawan yang termotivasi dan loyal akan bertindak demi kepentingan terbaik organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari motivasi kerja, kepuasan kerja, dan lingkungan kerja terhadap loyalitas karyawan PT. Mabhakti Denpasar. Jumlah sampel sebanyak 40 karyawan. Teknik analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif dan statistik inferensial, analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa motivasi kerja, kepuasan kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Hasil penelitian ini mengimplikasikan bahwa motivasi kerja yang tinggi dapat meningkatkan loyalitas, semakin puas karyawan terhadap pekerjaannya maka loyalitas karyawan juga tinggi, dan lingkungan kerja yang baik dapat meningkatkan loyalitas karyawan.


 


Every organization needs to have the right strategy in order to survive in carrying out its operational activities. Employee loyalty has attracted a lot of attention because it is the expectation that motivated and loyal employees will act in the best interests of the organization. This study aims to determine the effect of work motivation, job satisfaction, and work environment on employee loyalty at PT. Mabhakti Denpasar. The number of samples is 40 employees. The data analysis technique used is descriptive statistics and inferential statistics, multiple linear regression analysis. Based on the results of the analysis it was found that work motivation, job satisfaction and work environment have a positive and significant effect on employee loyalty. The results of this study imply that high work motivation can increase loyalty, the more satisfied employees are with their work, the higher employee loyalty, and a good work environment can increase employee loyalty.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aesah, S. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Loyalitas Karyawan PT. National Nobu Bank Cabang Kemang Village. Jurnal Disrupsi Bisnis, 1(3), 85–105.
Amanah, L., Fathoni, A., & Minarsih, M. M. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi dan Perilaku Kepemimpinan Terhadap Loyalitas Karyawan Yayasan Samudera Ilmu Semarang. Journal of Management, 1(1).Armanu, A., Sudjatno, S., & others. (2017). The Effect Of Direct And Indirect Compensation To Motivation And Loyalty Of The Employee. Jurnal Aplikasi Manajemen, 15(1), 25–32.
Citra, L. M. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 214–225.dalam
Sugiyono, S. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R\&D. Bandung: Alfabeta, CV.
Gehee, S. (2015). The Best Way to Train The New Employee. PT. Java Books: Jakarta.
Halim, F. R., & Felecia. (2018). Perancangan ISO 9001 : 2015 Pada PT . Visi Mulia Indonesia. Jurnal Titra, 6(2), 323–328.
Larastrini, P. M., & Adnyani, I. G. A. D. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Lingkungan Kerja Dan Work--Life Balance Terhadap Loyalitas Karyawan. Udayana University.
Maineldi, A., Hendriani, S., & Daulay, I. N. (2014). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja terhadap Loyalitas Karyawanpada PT. Jatim Jaya Perkasa Kebun Banjar Balam Indragiri Hulu. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Ekonomi, 1(2), 1–15.
Maslichah, N. I., & Hidayat, K. (2017). Pengaruh work-life balance dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan (Studi pada perawat RS Lavalette Malang tahun 2016). Brawijaya University.
Nuriyah, S., & Azizah, N. (2021). Pengaruh kepemimpinan, motivasi kerja dan budaya organisasi terhadap loyalitas karyawan. Jurnal Analitika Bisnis, Ekonomi, Sosial Dan Politik, 1(01), 22–31.
Pandey, C., & Khare, R. (2012). Impact of job satisfaction and organizational commitment on employee loyalty. International Journal of Social Science \& Interdisciplinary Research, 1(8), 26–41.
Paratama, P. I. A., Utama, M., & Wayan, I. (2013). Pengaruh Penempatan dan Pengalaman Kerja serta Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. Udayana University.
Pološki Vokić, N., & Hernaus, T. (2015). The triad of job satisfaction, work engagement and employee loyalty--The interplay among the concepts. EFZG Working Paper Series, 07, 1–13.
Prabhakar, A. (2016). Analysis of high job satisfaction relationship with employee loyalty in context to workplace environment. International Journal of Applied Research, 2(4), 640–643.
Purba, D. candra, Lengkong, V. P. ., & Loindong, S. (2019). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Umum Percetakan Negara Republik Indonesia Cabang Manado. 841 Jurnal EMBA, 7(1), 841–850.
Putra, I. W. S., & Sriathi, A. A. A. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, stres kerja dan kompensasi terhadap loyalitas karyawan. E-Jurnal Manajemen, 8(2), 786–814.
Sekhar, C., Patwardhan, M., & Singh, R. K. (2013). A literature review on motivation. Global Business Perspectives, 1, 471–487.
Sharma, M. (2019). Job satisfaction and employee loyalty: a study of working professionals in Noida NCR. Department of Business Administration, St’Xavier College, Jaipur, India.
Sinaga, A. (2018). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Pt Barokah Utama Karya. Jurnal Ilmiah Simantek, 2(1).
Thanos, C. A. (2015). the Effect of Job Satisfaction and Employee Motivation on Employee Loyalty (case Study of PtKimia Farma Apotek in Sam Ratulangi, Manado). Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 15(4).
Wibowo, J. (2013). Pengaruh Leader Member Exchange (Lmx), Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan Departemen Penjualan CV. Pratama Jaya di Madiun. Agora, 1(3), 1218–1226.
Winarto, W. (2021). Analisis Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX, 3(2), 93–100.
Published
2023-09-30
How to Cite
WIDNYASARI, Ni Wayan Diah; SURYA, Ida Bagus Ketut. PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 12, n. 9, p. 974 - 994, sep. 2023. ISSN 2302-8912. Available at: <https://ojs.unud.ac.id./index.php/manajemen/article/view/100789>. Date accessed: 22 apr. 2025. doi: https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2023.v12.i09.p05.
Section
Articles