PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEPUASAN KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Abstract
Penelitian ini bertujuan menguji apakah kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja, organizational citizenship behavior mempengaruhi kinerja karyawan di PT. Global Retailindo Pratama Badung. Dalam penelitian ini populasinya akan menggunakan semua karyawan di PT. Global Retailindo Pratama Badung yaitu sebanyak 35 karyawan yang terbagi atas karyawan tetap dan karyawan kontrak. Teknik Non-Probability Sampling digunakan untuk pengambilan sampelnya dengan metode sampling jenuh, di mana semua populasinya digunakan menjadi sampel yang jumlahnya adalah 35 karyawan. Teknik analisis datanya dilakukan dengan regresi linier berganda, koefisien determinasi dan uji t. Hasil penelitiannya memperlihatkan jika secara positif dan signifikan Kepemimpinan Transformasional, kepuasan kerja dan Organizational Citizenship behaviour mempengaruhi Kinerja karyawan di PT. Global Retailindo Pratama Badung, Sehingga dapat disimpulkan jika variabel bebas yang digunakan mengalami peningkatan maka akan membuat meningkatnya kinerja karyawan.
This study aims to examine whether transformational leadership, job satisfaction, organizational citizenship behavior affect employee performance at PT. Global Retailindo Pratama Badung. In this study the population will use all employees at PT. Global Retailindo Pratama Badung as many as 35 employees divided into permanent employees and contract employees. Non-Probability Sampling technique is used for sampling with saturated sampling method, where all the population is used as a sample with a total of 35 employees. The data analysis technique is done with multiple linear regression, coefficient of determination and t test. The results of his research show that positively and significantly Transformational Leadership, job satisfaction and Organizational Citizenship behavior affect employee performance at PT. Global Retailindo Pratama Badung, so it can be concluded that if the independent variables used have increased, it will increase employee performance.
This study aims to examine whether transformational leadership, job satisfaction, organizational citizenship behavior affect employee performance at PT. Global Retailindo Pratama Badung. In this study the population will use all employees at PT. Global Retailindo Pratama Badung as many as 35 employees divided into permanent employees and contract employees. Non-Probability Sampling technique is used for sampling with saturated sampling method, where all the population is used as a sample with a total of 35 employees. The data analysis technique is done with multiple linear regression, coefficient of determination and t test. The results of his research show that positively and significantly Transformational Leadership, job satisfaction and Organizational Citizenship behavior affect employee performance at PT. Global Retailindo Pratama Badung, so it can be concluded that if the independent variables used have increased, it will increase employee performance.
Downloads
References
Bagis, F., Pratama, B. C., & Kharismasyah, A. Y. (2019). Pengaruh Disiplin Kerja, Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Trhadap Kinerja Karyawan Studi Kasus Institusi Pendidikan. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 21.
Changgriawan, G. S. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan One Way Production. Jurnal Agora, 5(3), 1–7.
Gani, A. A. (2020). Kepemimpinan Transformasional Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 1(April), 12–22. https://doi.org/10.23969/jrbm.v13i1.3940
Halim, A. N., & Dewi, B. M. (2018). Analisa Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Bintang 3 Di Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 6(2), 183–193.
Kreitner, R. & Kinicki, A. (2001). Organizational Behavior. Irwin/McGraw-Hill. https://books.google.co.id/books?id=UA_8N4AE78cC.
Lestari, E. R., & Ghaby, N. K. F. (2018). The Influence of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Employee’s Job Satisfaction and Performance. Industria: Jurnal Teknologi Dan Manajemen Agroindustri, 7(2), 116–123. https://doi.org/10.21776/ub.industria.2018.007.02.6
Moeheriono, M. (2014). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi (Revisi). Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Nurhuda, A., Sardjono, S., & Purnamasari, W. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Dan Kinerja Karyawan Rumah Sakit Anwar Medika Jl. Raya Bypass Krian Km. 33 Balongbendo – Sidoarjo. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN, 1(1). https://doi.org/10.51804/iej.v1i1.355
Prayudi, A. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan Pd. Pembangunan Kota Binjai). Ahmad Prayudi, 6(2), 64–72. http://ejournal.lmiimedan.net
Pristiwati, M., & Sunuharyo, bambang swasto. (2018). Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Pada Karyawan PT PLN ( Persero ) Area Sidoarjo ). Jurnal Administrasi Bisnis, 61(4), 159–168.
Putra, I., & Indrawati, A. (2015). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Agung Motor I Di Kabupaten Tabanan. E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 4, No. 10, 2015: 2982 - 3011, 4(10), 254346.
Putrana, Y. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen OrganisasiTerhadap Organizational Citizenship Behavior Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Pt . Gelora Persada Mediatama Semarang. Journal of Management, 2(2), 1–14.
Putri, S. N. A., & Dadang, I. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Kasus Pada Pt . Bank Rakyat Indonesia ( Persero ) Tbk Kantor Cabang Ngawi Jawa Timur). E-Proceeding Of Management, 3(2), 1086–1095.
Rindiantika, O., & Susilo, S. H. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan PTPN X-Unit Usaha Pabrik Gula Modjopanggoong Tulungagung). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB)|Vol, 64(1), 28–35. http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/view/2722
Robbins, S. P dan Judge T. A. (2015). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat
Satriowati, E., Paramita, P. D., & Hasiholan, L. B. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Laundry Elephant King. Journal Of Management, 2(2), 12. http://jurnal.unpand.ac.id/index.php/MS/article/download/578/563
Septyan, F. B., Musadieq, M. Al, & Mukzam, M. D. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Motivasi Dan Kinerja. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 53(1), 81–88. http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/viewFile/2185/2583
Suzanna, A. (2017). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan pada PT Taspen (PERSERO) kantor cabang cirebon. Jurnal Logika, XIX(1), 42–50.
Yuniarto, P. (2018). Effect of Organizational Citizenship Behaviors As a Moderation Between Servant Leadership on Employee Performance. Jurnal Aplikasi Manajemen, 16(2), 264–270. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2018.016.02.09