Analisis Usability Pada Aplikasi Ayoowork Baliyoni Menggunakan Use Questionnaire
##plugins.pubIds.doi.readerDisplayName##
https://doi.org/10.24843/MITE.2021.v20i02.P17
Abstrak
Intisari— Pada dasarnya membangun sebuah sistem adalah untuk memenuhi kebutuhan penggunanya, dimana sistem harus mempertimbangkan kemudahan, kenyamanan serta kepuasan dalam menggunakan sistem informasi. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa aspek-aspek tersebut tadi dapat diukur melalui analisis usability. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis kegunaan atau usability pada suatu sistem informasi manajemen proyek yang dikembangkan dan digunakan pada PT. Baliyoni Saguna Group. Pengukuran dilakukan dengan menggunakan Use Questionnaire yang diukur menggunakan skala Linkert dengan skala 5. Sehingga diharapkan dengan adanya penelitian ini kedepannya dapat menjadi acuan bagi perusahaan untuk terus mengembangkan sistem informasi guna mendukung kegiatan bisnis serta meningkatkan daya saing perusahaan. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi Ayoowork Baliyoni memiliki tingkat usability Baik dengan nilai interpretasi skor sebesar 62,07%. Dimana skor masing-masing aspek yang diukur adalah, usefulness dengan skor sebesar 593 atau 62,94%, ease of use sebesar 61,39%, ease of learning sebesar 60,59%, dan satisfaction dengan skor sebesar 63,03%.
##plugins.generic.usageStats.downloads##
##plugins.generic.usageStats.noStats##
Referensi
[1] W. Ą. Kusum ą, V. Novi ąs ąri, ąnd G. I. M ąrth ąs ąri, “ Ąn ąlisis Us ąbility d ąl ąm Usėr Ėxpėriėncė p ąd ą Sistėm KRS Onlinė UMM mėnggun ąk ąn USĖ Quėstionn ąirė,” JURN ĄL N ąsion ąl. Tėknik Ėlėktro d ąn Tėknol. Inform ąsi, vol. 5, no. 4, pp. 294–301, 2016.
[2] K. R. H ądi, H. M. Ąz z ąhr ą, ąnd L. F ąn ąni, “ Ąn ąlisis D ąn Pėrb ąik ąn Us ąbility Ąplik ąsi Mobilė K ĄI Ąccėss Dėng ąn Mėtodė Us ąbility Tėsting D ąn Usė Quėstionn ąirė,” JURN ĄL Pėngėmb. Tėknol. Inform ąsi d ąn Ilmu Komput., vol. 2, no. 9, p. 2743, 2018.
[3] N. L. G. Ė. Sulind ąw ąti, “ Ąn ąlisis Us ąbility Untuk Mėngukur Ėfėktivit ąs Implėmėnt ąsi Sistėm Kėu ąng ąn Dės ą,” Sėmin. N ąsion ąl. Ris. Inov., pp. 232–237, 2018.
[4] N. Ą. Murti, “ Ąn ąlisis Us ąbility Tėsting P ąd ą Ąplik ąsi Tr ąnsport ąsi Onlinė Untuk Mėngukur Kėpu ąs ąn Pėnggun ą,” JSiI (Jurn ąl Sist. Inform ąsi), vol. 7, no. 1, p. 19, 2020.
[5] Ą. K ąsih ąnd V. I. Dėli ąnti, “ Ąn ąlisis Us ąbility N ąg ąri Mobilė B ąnking Mėnggun ąk ąn Mėtodė Us ąbility Tėsting dėng ąn Usė Quėstionn ąirė,” JURN ĄL Voc ąt. Tėknik Ėlėktron. dąn Inform., vol. 8, no. 1, pp. 125–131, 2020.
[6] M. B ąh ąrrudin, N. H. W ąrd ąni, ąnd Ą. D. Hėrl ąmb ąng, “ Ąn ąlisis Us ąbility P ąd ą Sistėm Inform ąsi FILKOM Ąpps F ąkult ąs Ilmu Komputėr Univėrsit ąs Br ąwij ąy ą,” JURN ĄL Pėngėmb. Tėknol. Inform ąsi d ąn Ilmu Komput. Univ. Br ąwij ąy ą, vol. 2, no. 10, pp. 4179–4183, 2018.
[7] Ą. L. T. Ądinėgoro, R. I. Rokhm ąw ąti, ąnd H. M. Ąz Z ąhr ą, “ Ąn ąlisis Pėng ąl ąm ąn Pėnggun ą p ąd ą Wėbsitė Ė commėrcė Dėng ąn Mėnggun ąk ąn Us ąbility Tėsting d ąn Usėr Ėxpėriėncė Quėstionn ąirė (UĖQ) (Studi p ąd ą L ąz ąd ą.co.id, Blibli.com d ąn JD.id),” JURN ĄL Pėngėmb. Tėknol. Inform ąsi d ąn Ilmu Komput., vol. 2, no. 11, pp. 5862–5870, 2018.
[8] Ą. Ąch ąry ą ąnd D. Sinh, “ Ąssėssing thė Qu ąlity of M Lė ąrning Systėms using ISO/IĖC 25010,” Int. JURN ĄL Ądv. Comput. Rės., vol. 3, no. 3, pp. 2277–7970.
[9] Ą. S. Pusp ąningrum, S. Rochim ąh, ąnd R. JURN ĄL Ąkb ąr, “Function ąl Suit ąbility Mė ąsurėmėnt using Go ąl Oriėntėd Ąppro ąch b ąsėd on ISO/IĖC 25010 for Ąc ądėmics Inform ątion Systėm,” JURN ĄL Informąsi Syst. Ėng. Bus. Intėll., vol. 3, no. 2, p. 68, 2017, doi: 10.20473/jisėbi.3.2.68 74.
[10] V. P. S ąb ąnd ąr ąnd H. B. S ąntoso, “Ėv ąlu ąsi Ąplik ąsi Mėdi ą Pėmbėl ąj ąr ąn St ątistik ą D ąs ąr Mėnggun ąk ąn Mėtodė Us ąbility Tėsting,” Tėknik ą, vol. 7, no. 1, pp. 50–59, 2018, doi: 10.34148/tėknik ą.v7i1.81.
[11] M. Ą. Ilmi, F. Pr ąd ąn ą, ąnd W. H ąyuh ąrdhik ą Nugr ąh ą Putr ą, “Softw ąrė Projėct M ąn ągėmėnt Systėms Using K ąnb ąn Mėthod in thė CV. Prim ąvisi Glob ąlindo,” INTĖNSIF JURN ĄL Ilm. Pėnėlit. d ąn Pėnėr ąp ąn Tėknol. Sist. Inform ąsi, vol. 4, no. 2, pp. 215–231, 2020.
[12] I. G. W. D ąrm ą, K. S. Ut ąmi, ąnd M. Sud ąrm ą, “Usėr Ėxpėriėncė Ąn ąlysis on SSO Port ąl,” vol. 3, no. 2, pp. 2–6, 2018.
[13] P. N. M. Wėking, I. G. N. W. P ąrth ą, ąnd I. B. Ą. Sw ąm ąrdik ą, “ Ąn ąlysis of Ė Tickėting Sėrvicė Inform ątion Systėm Ąpplic ątion using COBIT 5 Fr ąmėwork,” vol. 3, no. 2, pp. 1–4, 2018.
[14] R. Firm ąnsy ąh, “Us ąbility Tėsting Dėng ąn Usė Quėstionn ąirė P ąd ą Ąplik ąsi Sipolin Provinsi J ąw ą B ąr ąt,” Sw ąbumi, vol. 6, no. 1, pp. 1–7, 2018.
[15] H. H ąslind ą ėt ąl., “Ėv ąlu ątion of ė Book ąpplic ątions using ISO 25010,” 2nd Int. Symp. Tėchnol. M ąn ąg. Ėmėrg. Tėchnol. ISTMĖT 2015 Procėėding, no. Octobėr 2017, pp. 114–118, 2015.
[16] P. N. M. Wėking, M. Sud ąrm ą, ąnd K. O. S ąputr ą, “Usėr Ėxpėriėncė Ąn ąlysis Of ‘ Ąyooklik.Com’ Onlinė Storė Using Usė Quėstionn ąirė In Dėtėrmining Product Sėgmėnt ątion,” M ąJurn ąl Ilm. Tėknol. Ėlėktro, vol. 19, no. 1, p. 19, 2020.
[17] Ą. M. Lund, “Mė ąsuring us ąbility with thė USĖ quėstionn ąirė,” Us ąbility intėrf ącė, vol. 8, no. 2, pp. 3–6, 2001.
[18] W. Budi ąji, “Sk ąl ą Pėngukur ąn d ąn Juml ąh Rėspon Sk ąl ą Likėrt (Thė Mė ąsurėmėnt Sc ąlė ąnd Thė Numbėr of Rėsponsės in Likėrt Sc ąlė),” Ilmu Pėrt ąn. d ąn Pėrik ąn., vol. 2, no. 2, pp. 127–133, 2013.
[19] H. Sėti ąw ąn ąnd H. J ąti, “ Ąn ąlisis Ku ąlit ąs Sistėm Inform ąsi P ąnt ąu ąn Pėmbėntuk ąn K ąr ąktėr Sisw ą Di Smk N 2 Dėpok Slėm ąn,” Ėlinvo (Ėlėctronics, Inform ątics, Voc ąt. Ėduc., vol. 2, no. 1, pp. 102–109, 2017.
[20] R. Pėrwit ąs ąri, R. Ąf ąw ąni, ąnd S. Ė. Ąnj ąrw ąni, “Pėnėr ąp ąn Mėtodė R ątion ąl Unifiėd Procėss (RUP) D ąl ąm Pėngėmb ąng ąn Sistėm Inform ąsi Mėdic ąl Chėck Up P ąd ą Citr ą Mėdic ąl Cėntrė,” JURN ĄL Tėknol. Inform ąsi, Komputėr, d ąn Ąpl. (JTIK Ą ), vol. 2, no. 1, pp. 76–88, 2020.
[21] T. Ą. Gh ąffur ąnd Nurkh ąmid, “ Ąn ąlisis Ku ąlit ąs Sistėm Inform ąsi Kėgi ąt ąn Sėkol ąh Bėrb ąsis Mobilė Wėb Di Smk Nėgėri 2 Yogy ąk ąrt ą,” Ėlinvo (Ėlėctronics, Inform ątics, Voc ąt. Ėduc., vol. 2, no. 1, pp. 94–101, 2017.
[22] F. S ąf ąri, N. S ąf ąri, ąnd G. Ą. Mont ązėr, “Customėr lifėtimė v ąluė dėtėrmin ątion b ąsėd on RFM modėl,” M ąrk. Intėll. Pl ąn., vol. 34, no. 4, pp. 446–461, 2016, doi: 10.1108/MIP 03 2015 0060.
[2] K. R. H ądi, H. M. Ąz z ąhr ą, ąnd L. F ąn ąni, “ Ąn ąlisis D ąn Pėrb ąik ąn Us ąbility Ąplik ąsi Mobilė K ĄI Ąccėss Dėng ąn Mėtodė Us ąbility Tėsting D ąn Usė Quėstionn ąirė,” JURN ĄL Pėngėmb. Tėknol. Inform ąsi d ąn Ilmu Komput., vol. 2, no. 9, p. 2743, 2018.
[3] N. L. G. Ė. Sulind ąw ąti, “ Ąn ąlisis Us ąbility Untuk Mėngukur Ėfėktivit ąs Implėmėnt ąsi Sistėm Kėu ąng ąn Dės ą,” Sėmin. N ąsion ąl. Ris. Inov., pp. 232–237, 2018.
[4] N. Ą. Murti, “ Ąn ąlisis Us ąbility Tėsting P ąd ą Ąplik ąsi Tr ąnsport ąsi Onlinė Untuk Mėngukur Kėpu ąs ąn Pėnggun ą,” JSiI (Jurn ąl Sist. Inform ąsi), vol. 7, no. 1, p. 19, 2020.
[5] Ą. K ąsih ąnd V. I. Dėli ąnti, “ Ąn ąlisis Us ąbility N ąg ąri Mobilė B ąnking Mėnggun ąk ąn Mėtodė Us ąbility Tėsting dėng ąn Usė Quėstionn ąirė,” JURN ĄL Voc ąt. Tėknik Ėlėktron. dąn Inform., vol. 8, no. 1, pp. 125–131, 2020.
[6] M. B ąh ąrrudin, N. H. W ąrd ąni, ąnd Ą. D. Hėrl ąmb ąng, “ Ąn ąlisis Us ąbility P ąd ą Sistėm Inform ąsi FILKOM Ąpps F ąkult ąs Ilmu Komputėr Univėrsit ąs Br ąwij ąy ą,” JURN ĄL Pėngėmb. Tėknol. Inform ąsi d ąn Ilmu Komput. Univ. Br ąwij ąy ą, vol. 2, no. 10, pp. 4179–4183, 2018.
[7] Ą. L. T. Ądinėgoro, R. I. Rokhm ąw ąti, ąnd H. M. Ąz Z ąhr ą, “ Ąn ąlisis Pėng ąl ąm ąn Pėnggun ą p ąd ą Wėbsitė Ė commėrcė Dėng ąn Mėnggun ąk ąn Us ąbility Tėsting d ąn Usėr Ėxpėriėncė Quėstionn ąirė (UĖQ) (Studi p ąd ą L ąz ąd ą.co.id, Blibli.com d ąn JD.id),” JURN ĄL Pėngėmb. Tėknol. Inform ąsi d ąn Ilmu Komput., vol. 2, no. 11, pp. 5862–5870, 2018.
[8] Ą. Ąch ąry ą ąnd D. Sinh, “ Ąssėssing thė Qu ąlity of M Lė ąrning Systėms using ISO/IĖC 25010,” Int. JURN ĄL Ądv. Comput. Rės., vol. 3, no. 3, pp. 2277–7970.
[9] Ą. S. Pusp ąningrum, S. Rochim ąh, ąnd R. JURN ĄL Ąkb ąr, “Function ąl Suit ąbility Mė ąsurėmėnt using Go ąl Oriėntėd Ąppro ąch b ąsėd on ISO/IĖC 25010 for Ąc ądėmics Inform ątion Systėm,” JURN ĄL Informąsi Syst. Ėng. Bus. Intėll., vol. 3, no. 2, p. 68, 2017, doi: 10.20473/jisėbi.3.2.68 74.
[10] V. P. S ąb ąnd ąr ąnd H. B. S ąntoso, “Ėv ąlu ąsi Ąplik ąsi Mėdi ą Pėmbėl ąj ąr ąn St ątistik ą D ąs ąr Mėnggun ąk ąn Mėtodė Us ąbility Tėsting,” Tėknik ą, vol. 7, no. 1, pp. 50–59, 2018, doi: 10.34148/tėknik ą.v7i1.81.
[11] M. Ą. Ilmi, F. Pr ąd ąn ą, ąnd W. H ąyuh ąrdhik ą Nugr ąh ą Putr ą, “Softw ąrė Projėct M ąn ągėmėnt Systėms Using K ąnb ąn Mėthod in thė CV. Prim ąvisi Glob ąlindo,” INTĖNSIF JURN ĄL Ilm. Pėnėlit. d ąn Pėnėr ąp ąn Tėknol. Sist. Inform ąsi, vol. 4, no. 2, pp. 215–231, 2020.
[12] I. G. W. D ąrm ą, K. S. Ut ąmi, ąnd M. Sud ąrm ą, “Usėr Ėxpėriėncė Ąn ąlysis on SSO Port ąl,” vol. 3, no. 2, pp. 2–6, 2018.
[13] P. N. M. Wėking, I. G. N. W. P ąrth ą, ąnd I. B. Ą. Sw ąm ąrdik ą, “ Ąn ąlysis of Ė Tickėting Sėrvicė Inform ątion Systėm Ąpplic ątion using COBIT 5 Fr ąmėwork,” vol. 3, no. 2, pp. 1–4, 2018.
[14] R. Firm ąnsy ąh, “Us ąbility Tėsting Dėng ąn Usė Quėstionn ąirė P ąd ą Ąplik ąsi Sipolin Provinsi J ąw ą B ąr ąt,” Sw ąbumi, vol. 6, no. 1, pp. 1–7, 2018.
[15] H. H ąslind ą ėt ąl., “Ėv ąlu ątion of ė Book ąpplic ątions using ISO 25010,” 2nd Int. Symp. Tėchnol. M ąn ąg. Ėmėrg. Tėchnol. ISTMĖT 2015 Procėėding, no. Octobėr 2017, pp. 114–118, 2015.
[16] P. N. M. Wėking, M. Sud ąrm ą, ąnd K. O. S ąputr ą, “Usėr Ėxpėriėncė Ąn ąlysis Of ‘ Ąyooklik.Com’ Onlinė Storė Using Usė Quėstionn ąirė In Dėtėrmining Product Sėgmėnt ątion,” M ąJurn ąl Ilm. Tėknol. Ėlėktro, vol. 19, no. 1, p. 19, 2020.
[17] Ą. M. Lund, “Mė ąsuring us ąbility with thė USĖ quėstionn ąirė,” Us ąbility intėrf ącė, vol. 8, no. 2, pp. 3–6, 2001.
[18] W. Budi ąji, “Sk ąl ą Pėngukur ąn d ąn Juml ąh Rėspon Sk ąl ą Likėrt (Thė Mė ąsurėmėnt Sc ąlė ąnd Thė Numbėr of Rėsponsės in Likėrt Sc ąlė),” Ilmu Pėrt ąn. d ąn Pėrik ąn., vol. 2, no. 2, pp. 127–133, 2013.
[19] H. Sėti ąw ąn ąnd H. J ąti, “ Ąn ąlisis Ku ąlit ąs Sistėm Inform ąsi P ąnt ąu ąn Pėmbėntuk ąn K ąr ąktėr Sisw ą Di Smk N 2 Dėpok Slėm ąn,” Ėlinvo (Ėlėctronics, Inform ątics, Voc ąt. Ėduc., vol. 2, no. 1, pp. 102–109, 2017.
[20] R. Pėrwit ąs ąri, R. Ąf ąw ąni, ąnd S. Ė. Ąnj ąrw ąni, “Pėnėr ąp ąn Mėtodė R ątion ąl Unifiėd Procėss (RUP) D ąl ąm Pėngėmb ąng ąn Sistėm Inform ąsi Mėdic ąl Chėck Up P ąd ą Citr ą Mėdic ąl Cėntrė,” JURN ĄL Tėknol. Inform ąsi, Komputėr, d ąn Ąpl. (JTIK Ą ), vol. 2, no. 1, pp. 76–88, 2020.
[21] T. Ą. Gh ąffur ąnd Nurkh ąmid, “ Ąn ąlisis Ku ąlit ąs Sistėm Inform ąsi Kėgi ąt ąn Sėkol ąh Bėrb ąsis Mobilė Wėb Di Smk Nėgėri 2 Yogy ąk ąrt ą,” Ėlinvo (Ėlėctronics, Inform ątics, Voc ąt. Ėduc., vol. 2, no. 1, pp. 94–101, 2017.
[22] F. S ąf ąri, N. S ąf ąri, ąnd G. Ą. Mont ązėr, “Customėr lifėtimė v ąluė dėtėrmin ątion b ąsėd on RFM modėl,” M ąrk. Intėll. Pl ąn., vol. 34, no. 4, pp. 446–461, 2016, doi: 10.1108/MIP 03 2015 0060.
Diterbitkan
2021-12-25
##submission.howToCite##
WICAKSANA, Putu Aryasuta; SWAMARDIKA, Ida Bagus Alit; HARTATI, Rukmi Sari.
Analisis Usability Pada Aplikasi Ayoowork Baliyoni Menggunakan Use Questionnaire.
Jurnal Teknologi Elektro, [S.l.], v. 20, n. 2, p. 325-332, dec. 2021.
ISSN 2503-2372.
Tersedia pada: <https://ojs.unud.ac.id./index.php/mite/article/view/75480>. Tanggal Akses: 20 apr. 2025
doi: https://doi.org/10.24843/MITE.2021.v20i02.P17.
Bagian
Articles
##submission.license.cc.by-nc-nd4.footer##
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License
