Pengaruh Tarif Progresif, Kualitas Pelayanan, Sosialisasi Perpajakan dan Pengetahuan Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak

Abstrak

Pajak merupakan sumber penerimaan terbesar suatu Negara, khususnya Indonesia.Dalam mencapai tingkat kepatuhan wajib pajak dan mempertahankan tingkat kepatuhan meupakan isu yang menjadi perhatian baik di Negara maju maupun Negara berkembang.Penelitian ini dilakukan di Kantor SAMSAT Kabupaten Bangli dengan menggunakan ukuran sampel sebesar 397 orang dengan metode stratified random sampling yaitu dengan memperhatikan tingkatan (strata) pada elemen populasi. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa tarif progresif berpengaruh positif pada kepatuhan wajib pajak. Kualitas pelayanan berpengaruh positif pada kepatuhan wajib pajak. Sosialisasi perpajakan berpengaruh positif pada kepatuhan wajib pajak. Pengetahuan perpajakan wajib pajak berpengaruh positif pada kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini diharapkan dapat menajadi motivasi bagi kantor samsat untuk dapat meningkatkan fasilitas fisik maupun non-fisik untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak.

Kata kunci: tarif progresif, kualitas pelayanan, sosialisasi perpajakan, pengetahuan wajib pajak, kepatuhan